想请教下，kawa的竿子保修一个轮座要多久？？

哒哒ac · 发表于 2014-7-1 21:02:28

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如题。5.30竿子已经寄回去厂家维修，直到今天还不知道什么时候才能回来。有人碰过类似的么？不想无了期的等了。

哒哒ac · 发表于 2014-7-30 21:16:06

xuyi蓝色天空发表于 2014-7-29 19:08
我的也坏了，怎么联系厂家维修？

找卖家就可以了

xuyi蓝色天空 · 发表于 2014-7-29 19:08:05

我的也坏了，怎么联系厂家维修？

thx可可西里 · 发表于 2014-7-1 21:26:33

如果是fuji的话换一个大概需要收你50元
如果不是那么在30元左右吧

哒哒ac · 发表于 2014-7-1 21:32:00

thx可可西里发表于 2014-7-1 21:26

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如果是fuji的话换一个大概需要收你50元
如果不是那么在30元左右吧

现在不是钱的问题，是时间的问题。不过确实是30

qiuxiaohua1020 · 发表于 2014-7-1 21:42:02

{:soso_e182:}

红光 · 发表于 2014-7-1 21:50:19

帮你喊喊

六道一 · 发表于 2014-7-1 22:09:31

帮喊了~~~~

阿Ben · 发表于 2014-7-1 22:47:15

KAWA的客服请出来解释吧，这么一点小问题要别人等一个月，我也真服了你们工厂的售后了，请尽快帮这位朋友解决吧~！

1990luoluo1212 · 发表于 2014-7-1 23:10:42

{:soso_e136:}

路亚者老胡 · 发表于 2014-7-1 23:45:47

帮喊,路过顶一个.

夏湘晖 · 发表于 2014-7-2 00:04:09

帮楼主喊喊了。

WUYE19321056 · 发表于 2014-7-2 00:33:10

{:soso_e179:}

帅子323 · 发表于 2014-7-2 08:24:11

{:soso_e160:}

雨后的天晴 · 发表于 2014-7-2 09:11:07

{:soso_e179:}

不钓鱼 · 发表于 2014-7-2 09:11:39

售后体系值得考问~~~

daoke · 发表于 2014-7-2 09:46:58

{:soso_e179:}

duke_yuan · 发表于 2014-7-2 10:54:06

换根杆子吧，国内厂商不管厂大厂小，管理、服务、意识水平还停留在小作坊式的程度上的。

哒哒ac · 发表于 2014-7-2 23:11:28

shreksung 发表于 2014-7-1 23:56

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我上次两个月才修好！！

不是吧，那就真要死了那么久，唉

k8wonder · 发表于 2014-7-6 11:33:09

看看卡瓦的客服再看看领峰的客服。。。。。国产售后现在做的最好的领峰了。。。。

kawa客服 · 发表于 2014-7-7 09:28:35

您好，这个钓友感谢您对KAWA的支持和信任，同时也对迟迟没有修好您的杆子，深表歉意。3月份开始生产进入旺季以来，一直处于人手严重不足的状态，其实我们的想法是收到客户寄回的立刻马上修好发走，实际的情况确实工人根本不乐意做返修的活，因为他们也想多挣钱，也有抱怨万能杆修的太慢，因为万能杆需要把导环全部拆除重新配配节再重新挨个上导环，工厂量大于制作一支新杆子，现在没办法都是客服亲自上阵去修杆子，赶鸭子上架啊。总而言之，言而总之，我们会尽快的把杆子修好的。抱歉。

哒哒ac · 发表于 2014-7-7 21:23:46

kawa客服发表于 2014-7-7 09:28

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您好，这个钓友感谢您对KAWA的支持和信任，同时也对迟迟没有修好您的杆子，深表歉意。3月份开始生产进入旺 ...

那是还要多久才能修好？这个月可以吗“？还是还要等一个月？

想请教下，kawa的竿子保修一个轮座要多久？？

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