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楼主: 很低的调调

渔猎人真是让我太失望了

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[LV.4]好运+3

发表于 2015-11-12 19:45:27 | 显示全部楼层
yong1737 发表于 2015-11-12 16:51
什么内幕,看不懂,求教

他说的是拓钓品牌,也是咱们一个公司的独立的品牌。
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[LV.6]好运+5

发表于 2015-11-13 08:52:01 | 显示全部楼层
不整到网上,就没人搭理你,为啥,因为你给客服打电话,领导不知道,整上网了,领导一看,这个怎么个情况,客服赶紧处理一下,本来客服没有啥权利,领导说,给换节吧,不用修,这样你就有换节用了,客服都是打工的,只是接个电话,维修的人他指挥不了,领导也不拿接电话的人当回事,只有投诉了,领导下话了,一切都好解决了。所以请不要为难接电话的客服,他们都是出来打工的,挣的也不多,还得处处受气,都是穷人家的孩子,能担待就多担待一点。领导一句话能解决的事,客服跑断腿也没用。谢谢楼主警察的分享!
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办事的人我理解,但是态度呢?搞的电话也不接,你有难处你跟我说我可以理解撒,一味不接、回避能解决问题?  详情 回复 发表于 2015-11-13 09:23
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[LV.2]好运+1

 楼主| 发表于 2015-11-13 09:23:03 | 显示全部楼层
渤海乌龙茶 发表于 2015-11-13 08:52
不整到网上,就没人搭理你,为啥,因为你给客服打电话,领导不知道,整上网了,领导一看,这个怎么个情况, ...

办事的人我理解,但是态度呢?搞的电话也不接,你有难处你跟我说我可以理解撒,一味不接、回避能解决问题?
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他接了也解决不了,不如直接投诉来的快,他这样做无形中节约了你的时间和电话费,你应该感谢他  详情 回复 发表于 2015-11-13 09:39
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[LV.6]好运+5

发表于 2015-11-13 09:39:13 | 显示全部楼层
很低的调调 发表于 2015-11-13 09:23
办事的人我理解,但是态度呢?搞的电话也不接,你有难处你跟我说我可以理解撒,一味不接、回避能解决问题 ...

他接了也解决不了,不如直接投诉来的快,他这样做无形中节约了你的时间和电话费,你应该感谢他
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该用户从未签到

发表于 2015-11-13 13:44:24 | 显示全部楼层
私人厨子 发表于 2015-11-12 10:50
鱼猎人连自己的工厂都没有,给你修个屁。

都是代工的,鱼猎人现在都改名叫脱掉了了。

鱼猎人、拓钓是两个品牌吧,隶属于拓商集团
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[LV.2]好运+1

发表于 2020-3-19 22:23:51 | 显示全部楼层
心态问题    我们玩路亚要的是售后    玩车也是售后    客户不理睬就是心态问题     有难处可以交流    回避没有用    我也是做服务行业    也谈不上为难谁    有问题   有难处    交流沟通
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