渔猎人真是让我太失望了

小贱人路亚

yong1737 发表于 2015-11-12 16:51
什么内幕，看不懂，求教

他说的是拓钓品牌，也是咱们一个公司的独立的品牌。

渤海乌龙茶

不整到网上，就没人搭理你，为啥，因为你给客服打电话，领导不知道，整上网了，领导一看，这个怎么个情况，客服赶紧处理一下，本来客服没有啥权利，领导说，给换节吧，不用修，这样你就有换节用了，客服都是打工的，只是接个电话，维修的人他指挥不了，领导也不拿接电话的人当回事，只有投诉了，领导下话了，一切都好解决了。所以请不要为难接电话的客服，他们都是出来打工的，挣的也不多，还得处处受气，都是穷人家的孩子，能担待就多担待一点。领导一句话能解决的事，客服跑断腿也没用。谢谢楼主警察的分享！

很低的调调

渤海乌龙茶 发表于 2015-11-13 08:52
不整到网上，就没人搭理你，为啥，因为你给客服打电话，领导不知道，整上网了，领导一看，这个怎么个情况， ...

办事的人我理解，但是态度呢？搞的电话也不接，你有难处你跟我说我可以理解撒，一味不接、回避能解决问题？

渤海乌龙茶

很低的调调 发表于 2015-11-13 09:23
办事的人我理解，但是态度呢？搞的电话也不接，你有难处你跟我说我可以理解撒，一味不接、回避能解决问题 ...

他接了也解决不了，不如直接投诉来的快，他这样做无形中节约了你的时间和电话费，你应该感谢他

威海小鱼儿-小徐

私人厨子 发表于 2015-11-12 10:50
鱼猎人连自己的工厂都没有，给你修个屁。

都是代工的，鱼猎人现在都改名叫脱掉了了。

鱼猎人、拓钓是两个品牌吧，隶属于拓商集团

偉淇鈺

心态问题    我们玩路亚要的是售后    玩车也是售后    客户不理睬就是心态问题     有难处可以交流    回避没有用    我也是做服务行业    也谈不上为难谁    有问题   有难处    交流沟通